ওয়েব ডেস্ক: ‘দিদিকে বলো’ ও ‘দুয়ারে সরকার’ কর্মসূচির প্রশংসা করল অমর্ত্য সেন পরিচালিত প্রতীচী ট্রাস্ট। ‘গর্ভন্যান্স অ্যাজ অ্যাকশন ওরিয়েন্টেড’ নামে একটি সমীক্ষা রিপোর্টে তারা দাবি করেছে, ‘দুয়ারে সরকার’ ও ‘দিদিকে বলো’ কর্মসূচিতে ৯৫ শতাংশ অভিযোগের নিষ্পত্তি হয়েছে। গত বিধানসভা ভোটের আগে রাজ্যের সাধারণ মানুষের কাছে আরও ভালোভাবে পরিষেবা পৌঁছে দিতে ‘দুয়ারে সরকার’ ও ‘দিদিকে বলো’ প্রকল্প চালু করেছিলেন মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়।
২০১৯ সালে চালু হয়েছিল ‘দিদিকে বলো’। পরের বছর ২০২০-তে শুরু হয় ‘দুয়ারে সরকার’। প্রতীচী ট্রাস্টের সমীক্ষা রিপোর্টে বলা হয়েছে,বিভিন্ন এলাকায় শুরু হয় ‘দুয়ারে সরকার’-এর শিবির। আর ‘দিদিকে বলো’ প্রযুক্তি নির্ভর। ‘দিদিকে বলো’ কর্মসূচিতে অনলাইনে ১০ লক্ষ মানুষ অভিযোগ করেছিলেন। আর ‘দুয়ারে সরকার’-এ জমা পড়েছিল ২.৭৫ কোটি অভিযোগ। তার ৯৫ শতাংশ অভিযোগের সমাধান হয়েছে। এটা প্রাতিষ্ঠানিক নয় বরং গোষ্ঠী-নির্ভর পরিষেবা। ফলে এই কাঠামোয় আসতে পেরেছেন বিশাল অংশের মানুষ, যারা প্রাতিষ্ঠানিক পরিকাঠামোয় যেতে পারতেন না। রিপোর্টে উল্লেখ করা হয়েছে কন্যাশ্রী, রূপশ্রী ও মহিলাদের বিধবা ভাতার মতো বিষয়ে ভালো সাড়া মিলেছে।
কারা লাল-নীল বাতির গাড়ি ব্যবহার করতে পারবেন, রাজ্যের তরফে জারি হল নির্দেশিকা
উল্লেখ্য, আগামী ১৬ অগস্ট থেকে ১৫ সেপ্টেম্বর পর্যন্ত দুয়ারে সরকার প্রকল্প চালু করা হবে। প্রতীচী ট্রাস্টের রিপোর্ট অনুযায়ী, এর আগে যেমন দুয়ারে সরকার প্রকল্পে মহিলাদের ব্যাপক সাড়া মিলেছে, তেমনই এবারের দুয়ার সরকার ক্যাম্পেও সেই মহিলাদের ব্যাপক অংশগ্রহণ থাকবে বলেই ওয়াকিবহাল মহলের মত।
